Allgemeine Probleme

• Technisch

  • Wie übertrage ich meinen Fortschritt auf ein anderes Gerät oder stelle ihn nach einer Neuinstallation wieder her?
  • Wie aktualisiere ich Spiele?
  • Mein Gerät oder meine Firmware wird nicht unterstützt.

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• Einkauf

  • Der Einkauf, den ich getätigt habe, wurde nicht angezeigt. Was soll ich tun?
  • Mir wurde etwas in Rechnung gestellt, das ich nicht bestellt habe. Wie kann ich auf meinem Gerät In-App-Einkäufe einschränken?
  • Wie finde ich die Kaufbestätigung?

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• Gameplay

  • Mein Konto wurde vom Spiel ausgeschlossen. Warum?
  • Ich kann im Chat nichts schreiben.
  • Ich verliere grundlos Spielwährung.

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• Einkauf
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